La medida busca incentivar el cumplimiento voluntario de los tributos y premiar la regularidad de los contribuyentes capitalinos. Para acceder al descuento, el único requisito es no registrar deudas acumuladas por años previos en ambos conceptos.
No obstante, aquellos ciudadanos que mantengan planes de fraccionamiento por compromisos anteriores también podrán acogerse al beneficio del presente año una vez que hayan saldado la totalidad de sus cuotas pendientes.
Con el fin de facilitar el trámite y evitar aglomeraciones, la comuna habilitó diversos puntos de cobranza presenciales. En el Palacete Municipal de Mariscal López, la atención se concentra en la Dirección de Recaudaciones y en la Dirección de Tránsito. Además, la red de atención se extiende a los centros municipales N° 2 “Oñondivepa”, N° 3 “Jopoi”, N° 5 “Koeti” y N° 7 “Marangatu”, junto con la autocaja ubicada en la Estación de Buses de Asunción.
De igual forma, los contribuyentes pueden acudir a dependencias descentralizadas como el Centro Paraguayo Japonés, el Centro de Información Turística de la Costanera y los locales habilitados en IVESUR y COARCO, además de los módulos de cobro situados en supermercados de los barrios Sajonia y Obrero.
En la mayoría de estos recintos, los horarios de atención abarcan de lunes a viernes de 07:00 a 16:00 horas, añadiendo atención los sábados por la mañana en sedes seleccionadas. Para consultas adicionales sobre la promoción o estados de cuenta, la Dirección de Recaudaciones mantiene operativas sus líneas de Call Center.
