Desde la Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay (Essap) resaltan la importancia de completar los datos solicitados a los usuarios en lo que concierne a la facturación electrónica.
En caso de que la factura electrónica esté innominada (sin nombre ni número de cédula de identidad), el usuario no podrá efectuar reclamos o trámites ante la institución.
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Por ello, desde la aguatera estatal instan a los clientes a cumplir con la actualización de sus datos personales de forma online, a modo de evitar futuros inconvenientes.
Para el efecto, se encuentran habilitada la página web institucional www.essap.com.py. Asimismo, se puede ingresar desde el celular a través del código QR (ver flyer).
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Otra opción es efectuar el trámite de manera presencial, acudiendo a los centros de atención al público ubicados en Asunción y San Lorenzo o a cualquiera de las sedes en el interior del país.