Fuente: La Nación
Para Jazmín Pallarés, gerente de Publicidad, el reconocimiento valida el trabajo sostenido de la compañía en torno a la calidad, la velocidad y la innovación tecnológica. “Este reconocimiento refleja el camino que venimos construyendo para conectar a las personas lo más rápido y de la mejor manera posible”, señala.
La estrategia apunta a acompañar a un consumidor cada vez más hiperconectado, que ya no busca solamente acceso a internet, sino una experiencia fluida y capaz de responder a las necesidades de un hogar multidispositivo. En ese sentido, la compañía apuesta por una red de fibra óptica de última generación y una propuesta convergente que integra conectividad, entretenimiento y servicios móviles y financieros.
El desafío, según Pallares, pasa por sostener una experiencia integral mientras la red continúa expandiéndose. Instalación, soporte, velocidad, transparencia en la oferta e infraestructura son algunos de los pilares sobre los que la marca busca fortalecer su propuesta de valor.
La inversión en infraestructura ocupa un lugar central. A través de Núcleo S.A., la compañía mantiene un plan de despliegue de infraestructura móvil y extensos tendidos de fibra óptica, con el objetivo de ampliar la conectividad tanto en zonas urbanas como rurales y contribuir a reducir la brecha digital.
De cara a los próximos 12 meses, Personal proyecta continuar ampliando y reforzando la estabilidad de su red fija, facilitar el acceso a mayores velocidades de navegación y optimizar sus canales de atención.
En este proceso, los datos del Ranking de Marcas de la CAP también adquieren valor estratégico. El historial de una década permite observar la evolución del posicionamiento de la marca y los cambios en la percepción de los consumidores. Los indicadores de recordación, uso y preferencia se incorporan así al análisis para orientar inversiones, diseñar nuevas propuestas de conectividad y ajustar las estrategias de comunicación.
En un mercado de constante transformación tecnológica, la apuesta de Personal apunta a que la conectividad no sea solo un servicio, sino una experiencia capaz de acompañar la dinámica del hogar paraguayo.